hug3do

よくある質問

ギフトセットのサンドアイスのフレーバーは
決まっているのでしょうか？

決まっています。スタッフおすすめの8種類でご提供いたしております。

詳細は公式オンラインショップにてご確認ください。

サンドアイスのフレーバーを選んで発送することはできますか？

フレーバーを選んでの発送は承っておりません。

ギフトセットはオンライン（通販）でも購入できますか？

購入可能です。詳細は公式オンラインショップにてご確認ください。

サンドアイスの賞味期限はどれぐらいですか？

アイスの保管温度は−18℃以下で、長期保存しても品質変化は極めてわずかです。また、アイスクリームは一度溶けると状態が変化してしまい、元には戻らないので、外観がきちんとしていればおいしくいただけます。このような理由から、アイスクリームに賞味期限は表示されていません。（一般社団法人 日本アイスクリーム協会）


おいしく召し上がっていただくためにも、早めにお召し上がりください。

「ウベ」と「紅イモ」は一緒ですか？

ウベと紅イモは異なります。
ウベとはフィリピン語でだいじょ（紅山芋）のことで、紅芋よりも粘りがあり鮮やかな紫色とまろやかな風味が特徴です。

店頭でギフトセットを購入したらドライアイスは付きますか？

店頭で「ギフトセット」購入の場合、およそ1時間持続のドライアイが付いております。
また、単品持ち帰り購入の場合は、およそ30分持続のドライアイスを無料でお付けいたします。
ドライアイスの追加も可能です。その場合はプラス料金となりますので、直接スタッフへご確認ください。
※なお、ドライアイスの持続時間は目安となります。環境温度により変化いたしますので、ご了承ください。

テイクアウト可能なサンドアイスは何種類ありますか？

現在、8種類のサンドアイスをご用意しています。
なお、テイクアウト専門店の「デパートリウボウ店」のみ限定フレーバーを含めた13種類で展開しています。

ブルーシールの店舗でもハグサンドギフトは購入できますか？

ブルーシール各店では購入いただけません。
ギフトセットの店頭購入は、hug 3do各店限定でのお取扱いとなります。
また、ギフトセットの発送受付・手続きは、hug 3do各店またはオンラインショップのみでの対応となります。

ハグベアー（ぬいぐるみ）はネットで購入できますか？

ブルーシール公式オンラインショップにて購入いただけます。
https://www.sp-mall.jp/shop/g/gB1-704737/

hug 3do各店では店頭でも販売しております。